Reviews
Lees hieronder de Google reviews van klanten over Sander Tweewielers.
BBoy Sergio
19:24 30 Nov 22
I had my tire fixed and agreed that they would call me when the bike was ready. After 1 1/2 weeks I call them.. bike was ready but forgot to call me.. And not glued, but put a (much more expensive) new tire on it "because they haven't glued it for years". Fine, but say so in advance! Discount/compensation was not negotiable according to a younger man (owner?). The older repairman was polite and understanding, hence 2 stars instead of 1 Note: this was 2 years ago, I hope they communicate better now
Laurens Hoogenboom
22:51 14 Oct 22
Bought an ebike and repaired the bikes during the service. High prices, yes.
Priscilla Renniers
08:11 26 Aug 22
Very helpful. Even something that had broken through their own fault was repaired free of charge. Very satisfied.
Caroline Nederstigt
15:10 18 Aug 22
Went to Sander Heemstede today because my bike was stolen.
Unfortunately, my insurance turned out to have expired for 9 days, because I had not had an offer of extension due to relocation.
So bike is no longer insured.
Virgil called the insurance company and explained the situation, with the result that I still get reimbursed for my stolen bike!
What a top service!
Unfortunately, my insurance turned out to have expired for 9 days, because I had not had an offer of extension due to relocation.
So bike is no longer insured.
Virgil called the insurance company and explained the situation, with the result that I still get reimbursed for my stolen bike!
What a top service!
Caroline Nederstigt
15:10 18 Aug 22
Vandaag bij Sander Heemstede geweest omdat mijn fiets gestolen is.
Helaas bleek mijn verzekering 9 dagen verlopen te zijn, door verhuizing geen verlening aanbod gehad.
Dus fiets niet meer verzekerd.
Virgil heeft de verzekering gebeld en de situatie uitgelegd, met als resultaat dat ik mijn gestolen fiets alsnog vergoed krijg!
Wat een topservice!
Helaas bleek mijn verzekering 9 dagen verlopen te zijn, door verhuizing geen verlening aanbod gehad.
Dus fiets niet meer verzekerd.
Virgil heeft de verzekering gebeld en de situatie uitgelegd, met als resultaat dat ik mijn gestolen fiets alsnog vergoed krijg!
Wat een topservice!
Sjoerd van Rijn
15:49 16 Aug 22
I wanted to replace a bicycle tire for my neighbor, after visiting a number of shops I ended up at Sander two-wheelers! Very helpful, very friendly and thoughtful! Thank you!
Winnie
18:59 09 Aug 22
Very well helped by Virgil, the manager. Expert advice, cheerful and friendly guy! And my bike rides like a charm again. Definitely come back here!
Winnie
18:59 09 Aug 22
Onwijs goed geholpen door Virgil, de bedrijfsleider. Deskundig advies, vrolijk en vriendelijke jongen! En mijn fiets rijdt weer als een zonnetje. Ga hier zeker terug komen!
Louis Ubels
15:37 21 Jul 22
Are you on a cycling holiday with your wife? You get a flat tire just before closing time. Near Heemstede. With the courage of despair, you ask a bicycle repairman from Rijwielhuis Sander whether it might be possible immediately. Virgil is outside, puffing after a busy day. He thinks for a moment and ... he does it immediately. That's service, thanks guys, thanks Virgil. You can count on Sander's boys!!
Louis Ubels
15:37 21 Jul 22
Ben je met je vrouw op fietsvakantie. Krijg jevlakvoor sluitingstijd een lekke band. Ter hoogte van Heemstede. Met de moed der wanhoop vraag je bij een fietsenmaker van riijwielhuis Sander oof het misschien direct kan. Buiten staat Virgil na een drukke dag uit te puffen. Hij denkt heel even na en .. .hij doet het direct. Dat is service, bedankt jongens, bedankt Virgil. Op de jongens van Sander kun je rekenen!!
Julian Doop
11:55 21 Jul 22
Just dropped by unexpectedly with my e-bike due to a small problem. The service was very quick and efficient, and the staff were very friendly. Highly recommended! I will definitely come back if needed.
Julian Doop
11:55 21 Jul 22
Zojuist onverwacht met mijn e-bike langs geweest wegens een klein probleem. De service was erg snel en efficiënt, en het personeel was erg vriendelijk. Een echte aanrader! Ik kom indien nodig zeker terug.
celine vergnes
12:59 17 Jun 22
Rear tire ebike went flat, very annoying if you depend on your bike. Ran into Sanders where Virgil greeted me kindly and immediately got to work for me! In no time! I brought my bike on Wednesday at the end of the day and Thursday morning it was ready again together with friendly colleagues in the store. Service is top notch, beautiful business and of course a happy customer with a fixed ebike. Thanks guys!
celine vergnes
12:59 17 Jun 22
Achterband ebike ging lek, erg vervelend als je afhankelijk bent van je fiets. Binnengerend bij Sanders waar Virgil mij vriendelijk te woord stond en gelijk aan de slag ging voor mij! Binnen no-time! Ik bracht mn fiets op woensdag eind vd dag en donderdag ochtend stond hij alweer klaar samen met vriendelijke collega’s in de winkel. Service is top, prachtige zaak en uiteraard een blije klant met gefixte ebike. Thanks boys!
Bas Gaemers
17:34 02 Jun 22
Breakdown with cargo bike in Hillegom and Sander came the same morning to carry out repairs on site. Now that's what you call SERVICE! Kudos to Sander Tweewielers!
Bas Gaemers
17:34 02 Jun 22
Pech met bakfiets in Hillegom en Sander kwam dezelfde ochtend nog om reparatie ter plekke te verrichten. Dat noem je nog nog eens SERVICE! Kudos voor Sander Tweewielers!
Ineke Scheepens
18:33 31 May 22
Great help again today by team Haarlem. Despite all the hustle and bustle, they managed to restore my bike. My bike now rides like a charm again. I didn't have to pay for that yet. It will be settled with the 3rd service of my bike next month.
Compliments to this top team at Sander Tweewielers Haarlem!!
Compliments to this top team at Sander Tweewielers Haarlem!!
Ineke Scheepens
18:33 31 May 22
Vandaag weer fantastisch geholpen door team Haarlem. Ondanks alle drukte hebben ze toch mijn fiets weer weten te herstellen. Mijn fiets rijdt nu weer als een zonnetje. Afrekenen dat hoefde ik nu nog niet. Het wordt verrekend met de 3e servicebeurt van mijn fiets volgende maand.
Complimenten aan dit top team bij Sander Tweewielers Haarlem!!
Complimenten aan dit top team bij Sander Tweewielers Haarlem!!
Tessa van der Weijden
07:16 19 May 22
Very good service. Brought bike for repair. I could come get it in 1 or 2 days. It was ready the same day and also for a lower amount than had been said. Nice people, good explanation for the right bike choice etc.
Tessa van der Weijden
07:16 19 May 22
Mega goede service. Fiets ter reparatie gebracht. Ik zou hem na 1 of 2 dagen kunnen komen halen. Dezelfde dag was hij al klaar en ook nog eens voor een lager bedrag dan er was gezegd. Aardige mensen, goede uitleg voor de juiste fietskeuze etc.
Alexander
13:40 30 Apr 22
What a top service. Very happy with Jan Willem and his team who really go the extra mile for the service. Glad I bought my bike(s) here!
Alexander
13:40 30 Apr 22
Wat een topservice. Erg blij met Jan Willem en zijn team die echt een stap extra zetten voor de service. Blij dat ik hier mijn fiets(en) heb gekocht!
Jan-Willem stoop
17:39 06 Jul 21
What a lovely shop to have around. Every time we come here we are treated perfectly. Today again, after a canceled delivery due to a production error, beyond expectations and very quickly helped with an alternative. 3 Months became 3 hours delivery time. We are fans!
Wouter Blok
17:41 23 Feb 20
Very nice personal service, think along, also make time ad hoc on Saturdays.
Ordered a new bicycle for son, was there before the promised date.
Ordered a new bicycle for son, was there before the promised date.
Wouter Blok
17:41 23 Feb 20
Very nice personal service, think along, also make time ad hoc on Saturdays.
Ordered a new bicycle for son, was there before the promised date.
Ordered a new bicycle for son, was there before the promised date.
